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Comment écrire des emails de travail de manière appropriée

Comment écrire des emails de travail de manière appropriée: travail

Comment écrire des emails de travail correctement | Crise d'une feuille blanche? Ne vous inquiétez pas: voici les conseils de MothersForWomensLib pour rédiger un courrier électronique professionnel qui prouve votre esprit!

Comment écrire des emails de travail de manière appropriée

La crise du livre blanc ne touche pas seulement les auteurs, mais également ceux qui sont sur le PC qui souhaitent lancer un courrier électronique, surtout s'ils travaillent. Sans préjudice des occasions dans lesquelles formules standard supprimer de toute entrave (comme dans le cas des communications entre institutions), le début d’une communication formelle, entre collègues ou avec le patron, pourrait nous donner des maux de tête.

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Cela peut arriver dans les cas où nous pouvons avoir besoin de porter plainte ou même de vous remercier, ou nous devons contacter une société tierce ou un collègue pour demander des éclaircissements, des faveurs ou envoyer du matériel. En bref, toute situation qui échappe à l'étiquette conventionnelle, mais avec un dénominateur commun (la formalité du contexte) pourrait nous faire tomber dans le syndrome du drap blanc, typique aussi du retour après les vacances. Cela vous est-il déjà arrivé?

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Pas de panique: en voici quelques uns queue pour lancer un email formel avec le bon message d'accueil. Parce que si vous parvenez à démarrer, comme dans la plupart des cas, le jeu est terminé et l'écran commence à se remplir de mots presque tout seul. Et n'oublions jamais: il est vrai que les réseaux sociaux ont aujourd'hui réduit les distances physiques et sociales, mais dans la sphère formelle, le chef est toujours le chef. Et surtout: verba volant. Scripta manent. Même (ou peut-être surtout) à l'ère numérique.

Comment écrire un email formel: quelques idées

- La règle numéro un est d'éviter toute forme, même si vous êtes en bons termes avec le destinataire jargon ou familier (comme "Hey" ou "Hey")

- "Bonjour; salut Prenom" est le maximum d’informalité accordé dans la formalité, mais seulement si avec le collègue ou tout autre acteur de votre vie professionnelle, vous avez accepté de vous donner la

- Cher M./Mme/Doc./Doct./Documents/Prof./Prof.ssa: utiliser pour écrire à ceux qui occupent des postes importants et avec qui vous avez une certaine distance.

- Cher collègue: simple, propre mais formel au bon moment. Économisez en toute occasion, même si vous n'êtes pas aussi sûr de la hiérarchie ou du rôle que le "collègue" couvre. De toute évidence, ce n'est pas le début idéal pour un courrier électronique adressé au patron.

- Caro Prenom: à éviter. Vous ne pouvez l'utiliser que côte à côte avec "collègue", à la limite, en le remplaçant par "gentil" (voir le point précédent).

- Bonjour, bonsoir, bonne nuit, etc.: les salutations ne conviennent pas très bien pour un courrier électronique, malgré leur formalité, en raison de la nature atemporelle et asynchrone des communications électroniques, qui peuvent commencer à une heure et atteindre les yeux du destinataire. Ou de l'autre côté du monde. Les lire à un autre moment de la journée pourrait désorienter le destinataire.

- "Salut nom et prénom": entre formel et informel, il peut néanmoins être utile précisément dans les situations hybrides dans lesquelles vous ne savez pas à quel niveau se situe la personne à qui vous devez écrire. Ou si vous ne vous rappelez pas si vous parliez de vous ou d'elle, par exemple

- "Chers Messieurs" il convient très bien au cas où vous devriez vous adresser de manière générique à une entreprise, à son service ou à des collègues que vous ne connaissez pas encore par leur nom.

Et ensuite comment continuer? Sur la première phrase après le message d'accueil, le conseil est d'éviter de façon triviale "comment vas tu?" ou "comment vas-tu?", normal dans une conversation vis-à-vis, mais pas dans une email formel. Même les questions liées aux situations professionnelles du destinataire, par exemple "Comment se passe le lancement du produit?", peut ne pas être une bonne idée (découvrez d’abord si le produit va vraiment bien!). Mieux vaut alors, après avoir dit au revoir, aller immédiatement droit au but de la matière indiquée dans le sujet.

Vidéo: Comment écrire un email professionnel en Anglais ?


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